| |
 |
|
|

|
|
| 神様のサービス |
| 感動を生み出すプラス・アルファの作り方 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
熱烈なリピーターを増やす「お客さま志向」の真髄。お客さまごとに細かく異なる要望の「真意」を汲みとる力で「感動」が生まれる。「なぜ」「どうして」と深掘りすることで、数歩先を行く機転の利いたサービスとは?成功例を分析しながら、神業の接遇に迫る一冊! |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
幻冬舎 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2011年7月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
777円(税抜740円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|

|
|
| ドラッカーが『マネジメント』でいちばん伝えたかったこと。 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
20年以上もドラッカーの本を読み続けている小宮一慶が、ドラッカーが『マネジメント [エッセンシャル版]』のなかでいちばん読者に伝えたかったことは何かを、実例を交えてやさしく解説。あわせて、洋の東西を問わず、成功する経営に共通する原理原則を語る。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
ダイヤモンド社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2011年7月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,575円(税抜1,500円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|

|
|
| 小さくても強い会社の |
| 変化をチャンスにするマネジメント |
 |
|
 |
| 内容 |
|
わが国を取り巻く状況が大きく変化し、日本経済の成功法則も大きく変わった。こうした変化に対応して、成長し続けるためには会社も変わらなければならない。
本書は環境の変化に素直に対応し、未開拓の市場に飛び込んで伸び続ける日本の中小企業7社の事例を紹介する。その上で、それらの会社が実践する「社内には常に波風を起こす」「問題解決にこだわらない」「会社の存続よりも、ビジョンを貫く」「雑巾を持つことで、見えるものがある」など、変化をチャンスにするための22の成功法則を解説する。
“挑戦する組織”を生み出す方法が学べる経営者必読の1冊。2004年発刊『変化をチャンスにできる会社にする』を大幅に加筆修正し、PHPビジネス新書として復刊 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
PHP研修所 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2011年6月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
840円(税抜800円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|

|
|
| 社長の教科書 |
| リーダーが身につけるべき経営の原理原則50 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
悩める経営者と経営幹部、次代のリーダーに向け、正しい経営の原理原則を知り、実践に応用していただくための書。これまで数百社のコンサルティングに関わってきた著者が、永年の経験から体得した正しい経営を行うために必要な原理原則=不変の法則を説く。この危機のときに、リーダーは何を学ぶべきなのか?混迷する時代に経営者は何を学び、どう実践すればいいのか。今こそ経営の原点に立ち返るときである。経営には、いつの時代にも変わらない普遍の原理原則がある。全リーダー必読の実践の書。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
ダイヤモンド社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2010年2月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,575円(税抜1,500円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|

|
|
| 繁栄し続ける会社のルール |
 |
|
 |
| 内容 |
|
どんなに不況と言われる時代でも、世の中にはうまくいっている会社はたくさんあります。しかし、そんな中にも繁栄をし続けている「偉大な企業」と業績は悪くないし潰れることもない、でも「“そこそこ”止まりの会社」の2種類あることに気がつきます。この違いは果たしてどこにあるのでしょうか?
これら「偉大な企業」と「“そこそこ”止まりの会社」の間に横たわる深い溝について、実例を挙げながら詳細に解説します。
経営者だけでなく、部課やチームなどをまとめるすべてのリーダーに読んでいただきたい経営書の定番となる一冊です。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
ユナイテッド・ブックス社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2010年1月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,470円(税抜1,400円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|

|
|
| どんな時代もサバイバルする会社の「社長力」養成講座 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
厳しい時代こそ、経営の原理原則が問われる!人としての原理原則が問われる!すべてのビジネスパーソンは「社長力」で差をつける!
・社長力1 ストラテジー力=経営という仕事の認識を誤っているとうまくいくものもうまくいかない
・社長力2 マーケティング力=お客さまの心をつかむマーケティングの本質を理解する
・社長力3 ヒューマンリソース・マネジメント力=何が人を動かすのかをほんとうに理解しているか?
・社長力4 会計力=会計・財務を経営的に考えているか?
・社長力5 人間力=結局は、リーダーの人間力がものをいう
※2006年出版『なぜ、オンリーワンを目指してはいけないのか?』に大幅加筆修正した改訂版 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
ディスカヴァー・トゥエンティワン |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2009年3月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,050円(税抜1,000円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|

|
|
| なぜ、オンリーワンを目指してはいけないのか? |
| うまくいっている会社の常識 うまくいかない会社の常識 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
「オンリーワン」を目指していないか? 会計・財務が会社の基本と思っていないか? 「正しい努力」とコツさえつかめば、だれでも一人前の経営者になれる。お客さまと社員を幸せにする会社の教科書。
※改訂版『どんな時代もサバイバルする会社の「社長力」養成講座』をお求めください。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
ディスカヴァー・トゥエンティワン |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2006年11月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,428円(税抜1,360円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| 成功する上司 |
| リーダーシップのノウハウが学べる物語 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
どうしたら人は動くのか?悩めるすべての上司たちへ。
「部下が思うように働いてくれない」「トラブルが絶えない」「みんな忙しいのに業績が上がらない」……駆け出しマネジャーに降りかかる数々の試練。主人公はいかにして乗り越えてゆくのか!? |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
講談社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2006年3月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,575円(税抜1,500円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| リーダーのための実践する経営 |
| 「経営」というオンリーワンの仕事を体系的に理解する |
 |
|
 |
| 内容 |
|
景気や社会の変化に負けない「強い会社」を実現しましょう!「勝ち組」経営のエッセンスを伝授した一冊。小宮式「強い会社の条件」チェックシートも収録。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
実業之日本社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2004年7月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,680円(税抜1,600円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| 変化をチャンスにできる会社にする |
| 言ってるだけでは会社は変わらない |
 |
|
 |
| 内容 |
|
「変化をチャンスに変える」ことをメインテーマに、変化に対応するための社風作りのポイントを解説。旭化成ライフ&リビング、フォッパペデレッティ社などの成功事例を紹介し、変化を本当にチャンスにするための方法を説く。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
中経出版 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2004年2月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,365円(税抜1,300円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| 人を動かす、組織を動かす |
| シリーズ(4)ヒューマンリソース編 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
本書は、人の能力をいかに高め、また、熱意を持って働く職場作りをどのように行うかという「ヒューマン・リソース・マネジメント(H・R・M)」について説明。「お客様第一」の考え方を基本にして、ヒューマン・リソース・マネジメントのことを説明している。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
ビジネス社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2004年2月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,680円(税抜1,600円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| できる社員はこうして育てる! |
| 強い部下、強い会社をつくる81のヒント |
 |
|
 |
| 内容 |
|
「勝てる組織」をつくるため、リーダーがやるべきこと
できる社員を生み出す社風、その仕組みづくり、教育研修と部下指導の効果的なやり方、人を育てるリーダーの心構えについて、実践に役立つアドバイスを贈る。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
ダイヤモンド社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2003年5月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,470円(税抜1,400円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| お客様志向の実践 |
| シリーズ(2)マーケティング編 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
本書では、マス・マーケティングを中心とした従来のマーケティング理論のポイントをまず十分に押さえた上で、リレーションシップ・マーケティングについて、著者なりの考え方を詳しく説明。その関連で、「ワンツーワン・マーケティング」「データベース・マーケティング」についても説明している。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
ビジネス社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2003年2月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,680円(税抜1,600円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| 経営という仕事 |
| シリーズ(1)マネジメント編 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
どんな経営環境でも生き残れるのは「本質を見失わない組織」。“自社を方向づける・資源を配分する・人を動かす”マネジメントの三大要素を徹底理解するための必携書。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
ビジネス社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2002年11月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,680円(税抜1,600円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| 変化を読む経営 |
| 競争のルールが変わった! |
 |
|
 |
| 内容 |
|
国際競争の激化など、ビジネスをとりまく環境は大きく変化し続けている。経済のグローバル化・会計基準の変化・ファイナンス環境の変化・ITバブルの終焉・日本固有の問題、対処の遅れで大きな差がつく。これらの環境変化を感じ取り、対応を進めるにはどうすればいいか、紙一重の差で勝ち残る30の経営手法を説明。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
中央経済社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2001年12月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,575円(税抜1,500円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| 図解 連結・統合・分割経営 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
国際競争の激化や会計制度の国際化に伴い、グループ力強化や会社の迅速な分割・統合がますます重要になってきた。『図解 連結経営』の著者が今後の企業経営のポイントを明快に示す。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
東洋経済新報社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2001年7月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,575円(税抜1,500円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| 「会社を経営する」ということ |
| チョッとだけ立ち止まって考える! |
 |
|
 |
| 内容 |
|
キャッシュフローやROAなど必要最低限のテクニックとスピーディな意思決定を可能にするマインドが身につく。 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
PHP研究所 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
2001年4月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,375円(税抜1,300円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
 |
|
| 図解 連結経営 |
 |
|
 |
| 内容 |
|
グループ経営の常識が変わる!制度改正で機動的なグループ経営が可能に。連結経営の利点や特徴、連結経営の基礎知識、キャッシュフローとEVA(経済的付加価値)などを図説し、二〇〇〇年三月期決算からの連結決算制度改正を視野にいれ、機動的なグループ経営の手法を解説する。〈ソフトカバー〉 |
 |
|
 |
| 出版社 |
|
東洋経済新報社 |
 |
|
 |
| 発行年月 |
|
1999年4月 |
 |
|
 |
| 著者 |
|
小宮一慶 |
 |
|
 |
| 価格 |
|
1,680円(税抜1,600円) |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
|