経営コンサルになった理由
私自身、小さな会社を10年間ほど経営をしていたのですが、強い孤独を感じていた時期があります。
外部環境の変化も激しく、先を見通すことが難しい。
資金繰りと向き合いつつ、どのように進んでいけば良いのかわからない。周りの方になかなか相談することができず、苦しい思いを抱えていました。
幸いなことに商品は売れていて、利益も出ている。
しかし、競争も激しく、いつまで売れるかはわからない。本当にお客さまのためになっているのかも自信が持てない。
心が揺れ動き、自社利益を優先したこともありました。
その時は、お客さまに申し訳ないことをしてしまったと落ち込んでいました。
時を経て、残りの人生で何をしたいか模索していたところ、小宮が書いた「経営者の教科書」を読む機会がありました。そこには、次のように書かれていました。
「お客さま第一」
「良い仕事をすることで、その結果『儲かる』会社を作ろうとすることが正しい考え方」
これまで経営について学んだことがなく、「お客さま」と「利益」のどちらを大切にすればよいのかわかっていませんでした。この言葉を知って「お客さま第一」で取り組めばいいんだ、と安心したことを覚えています。
この本には、他にも経営の原理原則が書かれており、多くの気づきを得ることができました。また、原理原則を実践した企業さんが大きく成長しているという事例も書かれていました。
それと同時に、ある思いが湧いてきたのです。
「私自身のように、もしかしたら経営に原理原則があることをご存じでない方も多いのでは。もしそうだとしたら、原理原則にもとづいて経営をすることで、飛躍する企業さんはたくさんあるのでは?」
お客さまが喜び、働く仲間が喜び、その結果、高収益な会社になる。
それは、お客さま、働く仲間、働く仲間の家族も幸せにすることができるということ。
各地にそのような良い会社が増えれば、社会はきっと良くなる。
「その社会の実現に貢献したい。」
そう考えたことが、経営コンサルとなった理由です。
大切にしている価値観
・誠実、素直
・尊敬、感謝
・調和、循環
さいごに
お客さまが喜び、働く仲間が喜び、その結果、高収益という「良い会社」になることは、 決して簡単な道のりではないと考えています。
だからこそ、良い会社にしたいと考える経営者の方がいらっしゃるのであれば、 その思いに真摯に向き合いたいと考えています。